효설(晓雪)
【정견망 2026년 10월 18일】
오늘날의 테크놀로지 기업에서 인재는 매우 중요하다. 그러나 어떻게 인재를 붙잡고, 그들이 회사에 마음에서 우러나와 일하게 만들 것인가는 커다란 과제가 되었다.
어떤 회사는 창립 당시 매우 뛰어난 프로그래머가 한 명 있었다. 본래 그에게 지분 배당금 20%를 주기로 약속했으나, 나중에 말을 바꾸어 약간의 보너스와 높은 월급만 주겠다고 했다. 사장의 사고방식은 단순했다. 배당금이 너무 많아서가 아니라, 그 프로그래머가 돈을 충분히 벌면 스스로 회사를 차려 나갈까 봐 걱정했던 것이다.
결과는 불 보듯 뻔했다. 프로그래머는 자신이 존중받지 못하고 마땅히 받아야 할 이익을 얻지 못했다고 느껴 떠나버렸다. 기존 회사는 큰 타격을 입고 문을 닫을 뻔했다.
이후 그 프로그래머는 다른 회사로 이직했다. 이 회사는 마땅히 주어야 할 지분을 약속했을 뿐만 아니라, 그의 생활까지 세심하게 돌보아 주었다. 그의 개인적인 생활 속 크고 작은 일까지 거의 다 대신 처리해 준 것이다. 본래 타인과의 교류에 서툴고 오직 프로그래밍 연구에만 전념하고 싶어 했던 그 프로그래머는 매우 안심하고 업무에 몰두할 수 있었다. 이 회사는 순식간에 이전 회사를 제치고 업계의 선두 주자로 올라섰다.
인재를 붙잡는 것은 과거 우(禹)임금이 치수(治水)를 한 것과 같다. 막아서 막는 것(堵)이 아니라 흘러가도록 이끄는 것(導)이다. 첫 번째 회사는 자금을 제한하여 프로그래머가 회사를 차릴 자금을 마련하지 못하게 함으로써 이탈을 막으려 했으나, 결국 역효과를 낳았다.
반면 다른 회사는 프로그래머가 하지 못하거나 하기 싫어하는 부분을 원융(圓融, 원만하게 보완)해 주었다. 일종의 상호보완이었던 셈이다. 이로 인해 프로그래머는 떠나지 않고 전념하여 일할 수 있었으며, 결국 모두가 원하는 바를 얻었다.
살아가면서 난관에 부딪혔을 때, 자신의 목적을 이루기 위해 남을 괴롭게 할 생각을 하지 말고, 항상 남이 필요로 하는 것을 고려하며 남의 입장에서 먼저 생각해야 한다. 중국인들은 흔히 “남을 돕는 것이 곧 나를 돕는 것이다”라고 말한다. 겉보기에는 직원에게 도움을 주는 것 같지만 사실은 자기 자신을 돕는 일이며, 직원이 마음에서 우러나와 일하고 가치를 창출하도록 만드는 길이다.
직장이라는 경쟁의 장에서 자원과 인재는 모두 매우 중요하다. 인재를 붙잡아 둘 수 있느냐는 참으로 하나의 깊은 학문이다.